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如何管理课程评论

整理于 2026年7月29日

一、功能介绍

课程评论,所有课程的评论仅用户自己可见;只有在管理后台设置为“显示”后,该评论才会向所有人公开展示出来;能够帮助运营者过滤掉不友善、不合规或无意义的用户评论。

二、场景示例

当您的网校店铺上线新的知识商品时,面对海量的学员/用户,作为运营者,您肯定会担心出现不友善的评论,影响其他学员/用户学习。因此,课程评论管理,可以实现用户发表评论,在经过运营者审核后才可显示在课程评论中,在相关的知识课程下形成积极正面的评论氛围。

三、操作指引

1、进入网校后台,点击左侧导航栏 —【课程】—【课程评论】

如何管理课程评论操作截图

2、课程评论相关操作:

删除评论:点击评论的【删除】按钮或者选择需删除的评论,再点击批量删除即可删除评论信息。

回复评论:后台可以直接设置评论回复,点击评论后的【回复】按钮即可。

显示评论:打开评论显示下的开关,即可在网校前端查看此评论信息,如图

如何管理课程评论操作截图

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